MacBook Pro Late 2016にBootCampでWindowsをインストールすると特定の条件下でスピーカーが物理的に破壊される不具合。

　MacBook Pro Late 2016にBootCampでWindows 10をインストールすると特定の条件下でスピーカーが物理的に破壊される不具合が発生しているそうです。詳細は以下から。

　Appleが新たに発売したMacBook Pro Late 2016はWindows 10のみBootCampでインストールすることが可能となっていますが、そのさい特定の条件下でスピーカーを利用すると、スピーカーが物理的に破壊され、macOSに戻して利用しても正確な音を再生せず、クラッキングサウンドを発するようになるそうです。

　最も詳しくこの不具合を報告しているApple Support CommunitiesのLyonacさんは以下の様なコメントを書き込んでおり、

• 症状
• 初期症状 : BootCampでWindows 10を利用しているとミュート状態でもパチンというようなポッピングサウンドが鳴る
• その後Windows 10およびMac OSでもスピーカーからの音声がアンバランスになり、低出力になる
• MacBook Proを再起動しても元には戻らない
• 実行したこと
• Appleのサポートへ連絡し、BootCampを使用したMacBook Proを利用し続けても安全かどうか質問
• NVRAMをリセット
• システムチェック(Apple Hardware Test?)
• 出荷状態にリセット
• Appleからのコメント
• Windows 10で使用したBootCampドライバによるハードウェア故障の可能性がある
• この問題はBootCampのGPUに関連していると思われる。BootCampではGPUの切替ができず、デフォルトでRadeon Pro GPU(dGPU)を使用し、Intel GPU(iGPU)は使用できない状態にあります。iGPUはMac OSのデフォルトのため、dGPUに切替えられた時に同じ問題が起こる場合がある。
• ユーザーへの助言
• Appleがこの問題を修正するまでBootCampでWindowsを利用しない
• Windows環境が必要な場合はParallelsなどの仮想環境を利用する

また同じ不具合に遭われたLon.TVのLonさんは自身の動画で、MacBook ProにWindows 10をインストールし、Steamで遊ぼうとXboxコントローラーを接続した時に、恐ろしいポップ音が鳴ると共に、右のスピーカーの音が歪み音量が上がらなくなっていた、とその時の様子を語っています。

Gallery

　実際にこの不具合に遭うと、スピーカーが以下の様な状態になり、左右のスピーカーの音が異なる状態になったり音割れが発生するそうです。

• iOS Video – Sendvid

チェック方法

　既にBootCampでWindows 10をMacBook Pro Late 2016へインストールし、利用されている方はステレオ音源を再生したり、macOSのAudio MIDI設定アプリ(ファイルパスは以下)を起動して[スピーカーを構成]からスピーカーの接続テストをすると分かりやすいようです。

/Applications/Utilities/Audio MIDI Setup.app

原因は？

　AppleやMacRumors Forum, Redditの対象のスレッドを見る限りでは、この問題はdGPUを搭載したMacBook Pro (15インチ, Late 2016)モデルで発生しているようで、既に何人かの方はApple Storeに出向き新しいMacBook Proへ交換(修理でなく)してもらっているそうですが、問題の原因ははっきりしていないそうです。

• Fix: Windows 10 Anniversary Update sound problems – Windows Repoert
• Bad sound quality after Win 10 Anniversary update. – Microsoft Community

おまけ

　また、MacBook Pro (Late 2016)モデルでは13/15インチモデルで画面が乱れる、Touch Barが利用できなくなるといった不具合が報告されています。

追記

　Appleからの正式な発表はありませんが、Appleは現地時間11月22日、BootCampドライバをアップデートしこの不具合に対応したようです。

追記(12月04日)

　Appleはこの不具合に対し、不具合が発生する条件と、安全にBootCampドライバをアップデートするための手順をまとめたサポートドキュメントを公開しています。

• 15" 2016 MBP Speaker Crackling? – MacRumors Forums
• Update: bootcamp driver causing blown speakers in MBPtb – Reddit