macOS 10.15 Catalinaには「Apple ID設定のアップデート」を繰り返し求められる不具合があるようです。詳細は以下から。
今朝、1台のMacを「macOS 10.15 Catalina」へアップグレードしApple IDを有効にしたところ、数十分毎に「Apple ID設定をアップデート」という警告が表示されサインアウトしてもこの警告が消えない問題に遭いました。
After installing Catalina, it asks me to update my Apple ID settings. I put in my password, and then it asks for my Mac password, which I give it. Then after a few minutes the message pops back up again. Happens on both my Macbook and iMac.
Update AppleID Settings – macOS Catalina – Apple Community
同様の不具合報告がないかApple Support Communitiesをチェックしたところ800人以上のユーザーがmacOS 10.15 Catalinaアップグレード後にApple ID設定のアップデート通知が消えないと報告しており、The LoopのDave Markさんもその1人でしたが、Daveさんによると、この問題は以下の方法で修正できるそうです。
Aha! Figured out a fix to the infinite “Update Apple ID Settings” alert.
– Go to SysPrefs > iCloud
– Scroll to Keychain
– Make sure it is checkedMine was not. When I checked it, was prompted to enter iPhone (yes, iPhone) passcode.
Bad UI/UX. But fixed now! 🤔 😠 https://t.co/DHrm37fHCT
— Dark Mode Dave (@davemark) October 8, 2019
Apple ID設定をアップデートを止める
DaveやApple Support Communitiesのメンバーによると、Apple ID設定をアップデートの警告が繰り返し表示されるのは、iCloudキーチェーンが有効になっていないと発生するそうで、この警告が表示されたらとりあえず現在出ている警告を無視して、[iCloud]のタブへ移動。
次に、iCloudの機能リストをスクロールして[✅キーチェーン]の機能を有効にします。キーチェーンを有効にするとアカウントのセキュリティをアップグレードという通知が表示されるので、後は通知に従ってパスワードと2ファクタ認証のパスコードをiPhoneなどで入力することでアカウントのセキュリティがアップデートとApple ID設定のアップデートが行われるので、その後は通知が表示されなくなります。
- Update AppleID Settings – macOS Catalina – Apple Community
コメント
いつも拝見させて頂いています。
Mac関連での更新・注意点を、ここまでタイムリーにかつ日本語で紹介するWebサイトがなく、今や毎日必見の情報源となっています。
当該障害は当方でも発生していており、提示されている方法で無事に解決できました。感謝！！
追：なお、Catalinaのシステム環境設定においては ”iCloud”名の要素はなく もはや”Apple ID”に名称変更されています。
プチパニックにならず、落ち着いて修正作業を行えば必ず出来ます。
自分の場合はiMacの方はアップグレードのインストールの途中で、予期せぬ事態が起きたと警告が出て来てインストールがストップしてしまいました。しかし翌日もう一回試した所、iMac. MacBookともに無事インストール出来ましたけど。
Safariでプライベートブラウズするとリンクを開くたびに通常のブラウジングウィンドウに戻される。
この件ですが、この情報に従いキーチェーンをオンにしてあるのですが、毎日１回出るようです。
他の要因があるのかも？
キーチェーンをオンにする→パスワードを聞かれる→更新中→キーチェーンのチェックが外れる
の繰り返しで解決しませんでした(T_T)
同じ現象が起きます。解決されましたでしょうか。
解決せず、その後放置で、毎日右上にポップアップが出ております。。
macbook pro2019で、全く同じ症状です。
クレカ情報入れても無駄でした・・・。
最近、iPhone se2購入して同IDでログインすると、同じ状態です。
キーチェーンが自動的に外れる・・・。
どうすればいいの・・・
Apple ID設定をアップデートでicloudのキーチェーンをクリックしてもその後も改善されません？同じような経験の方や改善方法についてお願いします
これはクレカの情報を入れないと治らないようです。
金集め？