Apple、iOS 9.3へアップデートしたiPad 2 (GSM)がアクティベート出来なるなる問題に対し、専用のサポートページを公開。

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 AppleがiOS 9.3へアップデートしたiPad 2 (GSM model)がアクティベート出来なるなる問題に対し、専用のサポートページを公開しています。詳細は以下から。

iOS9-Hero

 Appleは昨日、iOS 9.3へアップデートした一部のiOSデバイスがアクティベート出来なくなる問題に対しサポートページを公開し、iPad 2向けには新しいBuild「iOS 9.3 Build 13E236」を公開しましたが、Appleは新たにこのBuildを適用するためのiPad 2専用のサポートページを公開しています。

Apple-push-iPad-2-cannot-activate-after-iOS-93-support-page

If you can’t activate your iPad 2 (GSM model) after you update to iOS 9.3

After you update to iOS 9.3, you might see this message on your iPad 2 (GSM model): “Your iPad could not be activated because the activation service is temporarily unavailable.”

If you can’t activate your iPad 2 (GSM model) after you update to iOS 9.3 – Apple Support

 サポートページに記載されているステップは以下の通りで、アクティベート出来なくなったiPad 2をリカバリーモードにし、昨日公開したiOS 9.3 Build 13E236を適用するように求めています。

iPad-2-GSM-cannot-activate-issue-after-ios-93-v2

  1. iPadをコンピューターに接続します。(もしコンピューターをお持ちでない場合、Apple Retail StoreやAppleのサービスプロバイダーにお持ち込み下さい。)
  2. 最新のiTunesにアップデートし、iTunesを起動します。
  3. iPadの電源とホームボタンを同時に押し、リカバリーモードの画面が出るまで押し続けます。
  4. iTunesに「リストア」か「アップデート」のオプションが表示されるので「アップデート」を選択します。
  5. iTunesがiPad 2にiOSを再インストールします。もし15分以上たってiPadがリカバリーモードを出たら再度2~3のステップを試して下さい。
  6. アップデートが終了したら、iPadをそのままにして、iTunesからアクティベートのステップを行って下さい。

また、Appleは引き続きiPhone 5s以前、またはiPad Air以前のiOSデバイスに同様の不具合があるとして、一部のiOS 9.3アップデートの公開を取り止め、新しいiOS 9.3をリリースするとコメントしているので、ユーザーの方はしばらくしてから確認してみてください。

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