Appleがユーザーインターフェースを刷新し、ダークモードに対応した「Appleサポート」アプリのv4.0アップデートを公開しています。詳細は以下から。
Appleは現地時間2020年04月28日、ユーザーが購入したAppleデバイスの情報の表示やトラブルシューティング、Appleのカスタマーサポートとの連絡が可能なiOSアプリ「Appleサポート」をバージョン4.0へメジャーアップデートし、ユーザーインターフェースを刷新ています。
バージョン 4.0
- ユーザごとにカスタマイズされた、まったく新しいユーザインターフェイス (ダークモード対応) に生まれ変わりました
- 画面の案内にそって進むだけで、より多くの問題に対して、より的確な解決策が見つけられるようになりました
- Apple のサービスやサブスクリプションのサポートがより見つけやすくなりました
- チャットと電話サポートが刷新強化されました
Apple サポート – App Store
Apple サポート v4.0
Appleサポートv4.0では、これまで表示されていたAppleデバイス/OS全体の参考情報が無くなり、ユーザーが所持しているデバイスごとのトピックやサービス情報が標示されるようになったほか、iOS 13でサポートされたダークモードにも対応。
これまで表示されていたAppleデバイス/OS全体の情報は製品情報から引き続き確認することが出来ます。
また、そのデバイスで問題が発生した場合でも、画面の案内にそって進むことで問題をトラブルシューティングできるように、よくある問題が分類されており、Apple MusicやiCloudなどのサービスおよびサブスクリプションのサポートも刷新されています。
Appleサポートアプリは無料で利用することが出来ますが、システム要件はバージョン3.xまでがiOS 12以降だったのに対し、バージョン4.0からはiOS 13.1以降となっているので、利用される方は注意してください。
おまけ
AppleはAppleサポート v4.0アップデートでApp Storeのスクリーンショットも刷新しています。
- Apple サポート – App Store
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