AdobeがOS X上でAdobe Creative Cloudの「CCXProcess」や「CCLibrary」プロセスがMacのCPU使用率を増加させる問題についてCreative CloudデスクトップアプリのHot Fixをリリースしています。詳細は以下から。
Adobeは11月27日のCreative Cloudアプリアップデート後、CCアプリのCCXProcessおよびCCLibraryプロセスがMacのCPU使用率を増加させる不具合があると発表し、一時的な対処法を公開[1, 2]していましたが、本日Adobeはこの不具合を修正したCCアプリのHot Fixをリリースしています。
【速報】Creative CloudデスクトップアプリケーションのHot Fixがリリースされました。MacOS環境でプロセスのCPU使用率が増大する問題を修正しています。大変ご迷惑をおかけしました。詳細はフォーラムをご覧ください。https://t.co/iYMlBTpza1
11/27のCreative Cloud デスクトップアプリケーションのアップデートに伴い、Mac OS 10.11(El Capitan)をご利用の一部のお客様より、アップデート適用後からCPUの使用率が高くなるとのご報告をいただいております。(CCX ProcessとCC Libraryのプロセスがメモリを占有)
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本件について、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのホットフィックス(3.4.2.187)をリリースいたしました。
CCアプリのHot Fixのバージョンはv3.4.2.187で、このHot Fixをインストールする前に一度CCアプリのアンインストールを行ってからHot Fixのインストールを行って欲しいとの注意事項が明記されているので、詳しくはAdobeのヘルプサイトを御覧下さい。
ホットフィックスのインストールについて
インストール前に、一度Creative Cloudデスクトップアプリケーションのアンインストールを行ってからホットフィックスのインストールを行ってください。
Creative Cloud ヘルプ | Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール稀にアンインストールが正しく実行できない場合がございますため、その際は以下文書の方法でのアンインストール(クリーンアップ)へお進みください。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール時にエラーが発生する
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手間かけさせ過ぎる