Apple、GPUが原因でMac Proが不安定になる可能性があるとして、一部Mac Pro (Late 2013)のリペアエクステンションプログラムを開始。

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 AppleがGPUが原因で画面が表示されなかったりMacがフリーズする不具合があるとして、一部のMac Pro (Late 2013)のリペアエクステンションプログラムを実施しているそうです。詳細は以下から。


MacPro-Late-2013-GPU-issue
[Mac Pro Late 2013 Teardown – iFixit]


 Mac Rumorsが入手した情報によると、AppleはGPUが原因による不具合に対応するため、一部Mac Pro (Late 2013)のリペアエクステンションプログラムを行っているそうです。

Apple today launched a new Repair Extension Program that addresses video issues on some late 2013 Mac Pro models, according to an internal notice obtained by MacRumors.

確認されている不具合

 この不具合はApple Support Communities[1, 2, 3]などで報告されており、GPUが原因で、Mac Proに接続されたディスプレイに映像が表示されない、Mac Proがフリーズ、再起動、シャットダウンなど不安定になると報告されています。



Apple has determined that graphics cards in some late 2013 Mac Pros, manufactured between February 8, 2015 and April 11, 2015, may cause distorted video, no video, system instability, freezing, restarts, shut downs, or may prevent system start up.

Apple Launches Repair Program for Late 2013 Mac Pro Video Issues – Mac Rumors

対象となるMac Pro

 このリペアエクステンションプログラムは公式サイト上で公開されることはないようですが、対象となるMac Proは2015年2月8日〜2015年4月11日に製造されたMac Pro (Late 2013)となっており、


リペアエクステンションプログラム-IMG

Apple or an Apple Authorized Service Provider will repair eligible Mac Pro models affected by the video issues free of charge. Customers can book an appointment with the Genius Bar at an Apple Store or visit an Apple Authorized Service Provider to determine if their Mac Pro is eligible for coverage.

Unlike Apple’s voluntary recall of some international AC wall adapters last week, Apple is unlikely to publicly announce this repair program on its support website, but it may contact some customers directly.

Apple Launches Repair Program for Late 2013 Mac Pro Video Issues – Mac Rumors

 対象となるMac Proを所有しているユーザーにはAppleが直接コンタクトを取っているようですが、ジニアスバーやAppleの正規サービスプロバイダに持ち込み不具合の確認後、交換されたユーザーもいるようです。

関連リンク

コメント

  1. Apple7743 より:

    最上位モデルでしかも2年越しかよ
    GPU関連はボロボロだな

  2. Apple7743 より:

    この角丸四角形…確かにMacPro

  3. Apple7743 より:

    詰め込みすぎのボディで冷却構造に無理があるんじゃなかろうか。
    ノートもそうだけどGPU系のトラブル多いな。

  4. Apple7743 より:

    今更か!ってかんじ!

  5. Apple7743 より:

    そりゃそうだろ
    水冷のPCだってくそでかいのに

  6. Apple7743 より:

    瀬戸さんの「俺は怒っている!」が見たい。