Apple、iPadOS 17.4にアップデートした一部のiPadでカメラやサードパーティ製アプリを利用したQRコードのスキャンができなくなっている場合があると発表。

If your iPad is unable to scan QR codes after updating to iPadOS 17.4 iOS/iPadOS17
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 AppleがiPadOS 17.4にアップデートした一部のiPadでカメラやサードパーティ製アプリを利用したQRコードのスキャンができなくなっている場合があると発表しています。詳細は以下から。

iPadOS 17

 Appleは現地時間2024年03月08日より、新しい絵文字やポッドキャストアプリでの文字起こし機能などを追加したiPadOS 17.4 Build 21E219をiPadデバイス向けにリリースしましたが、

iOS 17.4とiPadOS 17.4

Appleは現地時間03月13日、このiPadOS 17.4へアップデートした一部のiPadで、カメラアプリやサードパーティ製アプリでQRコードが読み取れなくなっている場合があると発表しています。

If your iPad is unable to scan QR codes after updating to iPadOS 17.4

After updating to iPadOS 17.4, the iPad models listed below may be unable to scan QR codes using the Camera app or third-party apps that use the camera. Identify your iPad model.

If your iPad is unable to scan QR codes after updating to iPadOS 17.4 – Apple Support

 Appleによると、この問題は2017年から2019年にかけて発売されたiPad (第6, 7世代)、12.9インチiPad Pro (第2世代), 10.5インチiPad Proで確認しているそうで、

対象のiPad

iPad (7th Generation) ,iPad (6th Generation) ,iPad Pro 12.9-inch (2nd Generation), iPad Pro 10.5-inch

  • 2019年 : iPad (第7世代)
  • 2018年 : iPad (第6世代)
  • 2017年 : 12.9インチiPad Pro (第2世代)
  • 2017年 : 10.5インチiPad Pro
*ユーザー報告によると、この問題はiPadだけでなく、iOS 17.4へアップデートしたiPhoneでも発生しているようです。

Airペイ(アプリのアップデートで修正)やOkaya Payなど、一部のQRコードを利用した決済アプリでQRコードが読み取れず、決済ができない問題も発生しており、Appleはこの問題が発生した場合、カメラアプリの代わりにコントロールセンターのコードスキャナを利用することで問題が解決する場合があるコメントしています。

iOS 17.4 / iPadOS 17.4にて決済時にQRコードの読み取りが正常に行えない事象のご報告

2024年3月6日にApple社よりリリースされたiOS 17.4 / iPadOS 17.4 のバージョンのOSにて、決済時にQRコードの読み取りが正常に行えない事象につきまして、解消したことをご報告いたします。ご利用の加盟店様には多大なお時間を頂戴し、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【解消済み】iOS 17.4 / iPadOS 17.4にて決済時にQRコードの読み取りが正常に行えない事象のご報告(2024年3月14日) – Airペイ

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