CalDigit、macOS 12.3 Montereyアップデート後にThunderbolt Dockからデバイスがイジェクトされる、Ethernetが利用できなくなる不具合に対しサポートドキュメントを公開。

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 CalDigitがmacOS 12.3 MontereyのMacに接続されたThunderbolt DockからUSBやTBデバイスがイジェクトされる、Ethernetが利用できなくなる不具合に対しサポートドキュメントを公開しています。詳細は以下から。

CalDigit TS3

 Appleが現地時間2022年03月14日にリリースしたmacOS 12.3 Montereyでは、Macに接続されたThunderbolt Dockで一部の機能が機能しなくなる不具合が報告されていますが、

Apple StoreなどでThunderbolt Dockなどの販売を行っている米CalDigitは現地時間03月21日、この不具合を一時的に解決するための手順をまとめたサポートドキュメントを公開しています。

Thunderbolt Dock Sleep Mode related issues under macOS 12+

Users on macOS 12.3:
If you see your connected USB devices, storage devices, and Thunderbolt SSD are constantly ejecting themselves, or dock’s Ethernet does not work after waking up from sleep mode, please do one of the followings:

  1. Turn off Sleep Mode in macOS.

Thunderbolt Dock Sleep Mode related issues under macOS 12 – CalDigit

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macOS 12 MontereyとDock

 CalDigitによると、macOS 12 MontereyではmacOS 12.0 ~ 12.2.1でThunderbolt Dockを利用するとシステムがクラッシュする、カネールパニックが発生する、スリープ復帰後にDockに接続されたThunderbolt SSDやUSBデバイスが見つからなくなる、DockのEthernet接続が切断されるといった不具合があり、その場合はmacOS 12.3へアップデートする事を進めていますが、

Users on macOS 12.0 – 12.2.1:

  • If you encounter a system crash or kernel panic when using macOS 12.0 to 12.2.1, please update to macOS 12.3.
  • If your Thunderbolt SSD or any USB device connected to the Thunderbolt dock is constantly missing after waking up from sleep mode, please update to macOS 12.3.
  • If the Ethernet connection on the Thunderbolt dock is constantly missing after waking up from sleep mode, please update to macOS 12.3.

上記の通り、macOS 12.3でもMacがスリープから復帰後に、Dockに接続されたThunderbolt SSDやUSBデバイスがイジェクト(取り外し)される、Ethernet接続が切断される現象があるそうで、

Users on macOS 12.3:

  1. Turn off Sleep Mode in macOS.
  2. Reconnect the Thunderbolt dock on each OS reboot before your computer goes into sleep mode

その場合は、スリープの必要がないMacの場合は、システム環境設定の[バッテリー/省エネルギー]項目から、ディスプレイをオフにしない/ディスプレイがオフのときにMacを自動的にスリープさせない設定にするか、

MacBook turn off Sleep Mode

OS再起動後、Macがスリープになる前にThunderbolt Dockを接続、取り外し、再接続することで、この不具合を一時的に解決できるそうなので、この不具合に遭われている方はチェックしてみてください。

コメント

  1. 匿名 より:

    BELKINのTBドックでもスリープすると復帰しないのはこれかも。