macOS 10.15 Catalinaへのアップグレード中、セットアップアシスタントが終了せず「Macを設定中…」の画面が表示され続ける不具合があるそうです。詳細は以下から。
Appleが現地時間2019年10月07日にリリースした「macOS 10.15 Catalina」ではMac miniでHDMIポートからの信号が出力されない不具合やDockが消えてしまう不具合が確認されていますが、このCatalinaへのアップグレードまたは新規セットアップ中のMacでセットアップアシスタントが終了せず、Macが固まる(Stuck)する不具合があるそうです。
We’d like to help get your Mac finished with updating to macOS Catalina. Which model are you using, and have you already tried any steps since noticing it stuck on this screen?
If not, check out the steps here: https://t.co/Q3gF0QZzGK
Please keep us posted.
— Apple Support (@AppleSupport) October 10, 2019
In certain circumstances, your Mac might be unable to quit the setup assistant, even though setup is complete.
If your Mac is stuck on the ‘Setting Up Your Mac’ screen – Apple Support
症状
Appleが新たに公開したサポートドキュメントによると、新しいまたはアップグレード後にMacを初めて起動すると地域や言語、Wi-Fiネットワーク、スクリーンタイムなどの設定や有効無効を決めるためセットアップアシスタントが実行され、最後に設定を反映するためのスクリーン「Macを設定中…」が表示されます。
This stage should take no more than 10 minutes to complete. If it never completes, your Mac might be unable to quit the setup assistant, even though setup is complete.
To resolve, press and hold the power button on your Mac for up to 10 seconds, until your Mac turns off. Then turn your Mac back on. Your Mac should now start up normally.If your Mac is stuck on the ‘Setting Up Your Mac’ screen – Apple Support
このセットアップアシスタントの最終設定画面は通常10分以内に完了するそうですが、まれに10分以上表示され完了しない不具合があるそうで、この様は不具合が発生した場合はMacの電源ボタンを最大10秒押し続け、Macを再起動すれば設定が反映されたMacが正常に起動する可能性があるそうなので、
今後macOS Catalinaへアップグレードする方は出社前などにMacのデスクトップを見ずにセットアップアシスタントの最後で家を出ると、帰ってきてもセットアップが終わっていない可能性があるので注意してください。
- If your Mac is stuck on the ‘Setting Up Your Mac’ screen – Apple Support
コメント
一晩放置しても終わってなかったから強制終了して、再起動したらインストール終わってた。
Hi Sierraの悪夢再びのような、怒涛のw不具合記事多いね
Hi Sierraのようなシステム骨幹に近い部分ではなさそうだが
Mac book airでこの症状が発生。電源オフ再立ち上げで復旧。アップデートは正常終了。
iMac では発生せず。
MacBook Pro 13 2015, MacBook Pro 15 2018の2台で、設定中のまま進みませんでした。入力のメニュ（英字、かなとか）は操作できるのでハンッグアップやフリーズではありませんが、1時間以上経っても終わらず、仕方がないので2台とも強制終了して再起動させました。2台とも正常に起動しました。今回の更新はいつもになく非常に時間がかかり不安な作業でした。
というか大昔からあるよなこれ
小規模アップデートしたらログイン言語が英語になってたり(コマンドで言語変更
日本語変換候補ウィンドウが用もないのに左下に出てきたり(一度通知バー出すか、日本語入力停止で直す
mojave辺りからはSafariの検索バーの入力が空打ちになって入力出来なくなったり(通知バーを出すと直る
いらない機能ばかり増えてこういうところ何一つ直らない。
1日早くこの記事見たかったです。クラッシュしてもうダメだと思ってMojaveに戻してしまいました。
up to 10 seconds だから、最大10秒じゃないかな(-_-)
ご指摘ありがとうございます。先程修正したので、朝には修正されていると思います。
10秒以上 → 最大10秒
catalinaにアップデートしてからトラブル三昧です。音楽、Podcastほか今まで使えていたアカウントが登録できません。アップデートは待ったほうが良さそうです。３連休の２日をトラブルに費やしてしまいました。解決はしていません。