GPU問題の次はディスプレイコーティング問題？MacBook Pro Retina ディスプレイの画面に消えない傷がつく問題で署名活動が始まる。

MacBook Pro with Retina Display

2015.02.212017.02.25

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　MacBook Pro Retina ディスプレイの画面に多数の傷やコーティングの剥がれが出来てしまう問題で署名活動が始まったようです。詳細は以下から。

　昨日Appleは「MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム」を発表しましたが、これに続いて今度はMacBook Pro Retina ディスプレイモデルの画面に多数の擦り傷が出来てしまう問題についてChange.orgやWufooなどで今年に入り署名活動が始まっています。

Everyone who invested their hard-earned money ($2000+) in a shiny and beautiful Retina Macbook Pro wanted nothing but the best out of their devices. Do we expect our lovely screens to turn all ugly in just a matter of months/days/years? No!
[Replace or Fix ALL MacBook Pro Retinas with screen ‘stain damage’ and peeling rubber feet – Change.org]

　この問題の多くは「MacBook Pro Retina ディスプレイモデルを購入し数ヶ月（2~3ヶ月）使用すると、ディスプレイコーティングにキーボードやトラックパッドに付いた指の汚れとも違う無数の汚れ（傷）ができ、”Apple 製品のお手入れ方法“に従って布などで拭いても消えない」というもので、去年4月から始まったApple Support Communities[1, 2, 3]やMacRumors Forumsのスレッドには300コメント以上もの書き込みがあります。

I have a very similar problem. I was told at the genius bar that the damage was caused by excessive pressure, and they refused to fix it under warranty, because it is not a manufacturing issue.

[Re: My Retina Display has stain damage, HELP!!! – Zeleny]

　この現象は一部のMacBook Pro Retinaディスプレイモデルにしか現れていないようで、ディスプレイの製造番号を調べるなど「どのモデルで傷がつくのか？」などの議論が行われていますが、2015年02月12日時点で155人のユーザーがこの現象を報告しており、その中の34人はGenius Barsなどで交換してもらっているようです。

Update:
155 affected users found so far
34 accepted replacements
[Re: My Retina Display has stain damage, HELP!!! – strat266]

　日本でも何人かの方がディスプレイユニットの交換をしてもらっているようなので、以下の動画のようにディスプレイに傷が出来てしまっている方は関連リンクを参照してみてください。

2015/01/05 に公開

Eleven months ago I bought MacBook pro retina in Apple spot. Now antiglare coating is getting off. I called Apple support and they told me it is my fault I clean screen in improper way. MacBok is still under regular warranty. And I bouth additional AppleCare Protection Plan….