最新版のMac用ウィルス対策アプリ「ESET Cyber Security」をインストールした一部のMacでKernel Panicになる不具合が発生しているようです。詳細は以下から。
@guitux You could also try this: http://t.co/fR3YAEMhad
アメリカでは3月、日本では6月にリリースされたMac用ウィルス対策アプリ「ESET Cyber Security / Pro Version 6.0.x」をインストールした一部のMacでKernel Panicになる不具合が発生していると複数のユーザーがスレッド[1, 2, 3, 4]で報告しています。
現象と解決策
このKernel Panicは”esets_proxy”プロセスが起こしているそうで、既に多くのユーザーがESETのForumにログを投稿し、ESET側も認識しているようです(ESET Forum)。。
日本の代理店「キヤノンITソリューションズ」も既知の不具合として掲載しているので、コンソールログに”esets_proxy”の名前がある場合は、こちらの解決策(再インストール)を実行するかダウングレードするしかないようです。
関連リンク:
・ESET Cyber Security使ってる人で最近Macが重くなったり、カーネルパニック起こしてる人いない?
コメント
あぶね、知らずにアップデートする所だった。
情報上げてくれて感謝です。
一日に2〜3回はカーネルパニックで再起動していたMacPro2008 OSX10.9.3だったけれど、今朝ほど10.9.4にアップデートしてからけこう経つけど、落ちなくなったね。解決したのかな???
はっきりわかるまで安心できないけれどね。
10.9.4にしてからカーネルパニックは一回も起きていない。これはVer6をインストール後、初めて・・・・治った感がある。
ウチのminiは10.8.5なんだけど上げない方がよさげだな…
10.9.4でもクラッシュした。せっかく快調だったのに、朝イチでChrome立ち上げたらクラッシュ。早く対応しろよ!
7月中旬頃に、修正バージョンリリース。
しばしお待ちくださいまし。
英語版は修正バージョンきてましたね
6.0.13.0