「一部の第3世代AppleTVにWi-Fiの不具合、無償で交換へ」って情報が出てたから確認したら交換対象品だった…

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900: 名称未設定 2013/04/16(火) 11:06:00.15 ID:NqcOZCK40

一部の「Apple TV (第3世代)」でWi-Fiに不具合が見つかる。無償交換で対応へ
http://taisy0.com/2013/04/16/15720.htmlb.hatena

時々接続切れるなとは思っていたが、ばっちり不具合機に当てはまってた!
マイナーアップデート後の機種に変えてもらえるかな? 

901: 名称未設定 2013/04/16(火) 14:46:30.25 ID:6xI4d0+gP

>>900
二つ目の組み合わせって順序もそのままってことなんだろうね。
うちのは”7J”なんで問題ないようだ

902: 名称未設定 2013/04/16(火) 16:57:19.77 ID:UtOMT/zX0

>>900
the third and fourth alphanumeric
characters of the serial number must contain one of these pairs:

appletv-sirial-number-img3
[Apple says small number of Apple TVs have WiFi issues, opens replacement program – 9tp5Mac]

うち4と5番目が該当してるやつだけど症状出てるお(つД`)

906: 名称未設定 2013/04/16(火) 19:19:27.15 ID:HYV6/eTy0

>>902
うちも「製造番号の4桁目と5桁目」なら該当ロットだわ
記事の方が間違いな気もする

903: 名称未設定 2013/04/16(火) 16:58:21.57 ID:BxotHZzs0

>>900
情報ありがとう。アップルケアに連絡したら一応交換でって話になった。
7Jだけど対象らしい。シリアルだけでは分別出来ない微妙なラインなのかね?
その辺の公表はしないようだけど

904: 名称未設定 2013/04/16(火) 19:00:54.91 ID:6xI4d0+gP

>>903
ということは2800円のアップルケアに入ってたってことですね
うちの”7J”は特に問題なさげでしかもケアに入ってないんだけど、
交換で新しいモデルになるのなら試してみたいなあ
とりあえず交換の情報待ち
130416-0003
[AppleCare – Apple]

905: 名称未設定 2013/04/16(火) 19:02:41.25 ID:r5wadOm/0

>>903
7Jで不具合の症状でてたの?

907: 名称未設定 2013/04/16(火) 20:02:48.50 ID:BxotHZzs0

>>904
1年の製品保証だけでアップルケアは入ってないです。
>>905
iphoneからのairplayが最初引っかかる気もするけど
液晶テレビやケーブルとの相性もあるし何とも微妙な所だけど。
まあ交換可能だったんで手配してもらいました。

908: 名称未設定 2013/04/16(火) 20:26:33.45 ID:6xI4d0+gP

>>907
失礼誤解しました。交換後のモデルの情報お願いします。

私のもWi-Fiが切れるんだけど3,4桁目じゃなくて4,5桁目じゃない?


*あくまで推測なのでそのへんは正式発表までわかりません。

909: 名称未設定 2013/04/16(火) 20:37:09.07 ID:Bxiq+jC40

シリアルの3桁目と4桁目が「7J」の人は
4桁目と5桁目だと問題ロットに合致してない?

910: 名称未設定 2013/04/16(火) 21:06:58.57 ID:r5wadOm/0

ぼくちゃんの7JK1
大丈夫かな

911: 名称未設定 2013/04/16(火) 21:18:07.14 ID:Bxiq+jC40

Twitter見てるとやはり4桁目と5桁目なら合致するって人がちらほらいるね

912: 名称未設定 2013/04/16(火) 22:49:12.45 ID:ml7+de6A0

症状もシリアルもバッチリ一致してるぜ。
DRHN だよ、俺の。

213: John Appleseed 2013/04/16(火) 18:59:21.44 ID:cJgCsNs3

発売直後に買ってるから余裕でDRHNだったようだ
iPod nanoといい初期ロット買いの交換プログラムありがてえ

214: John Appleseed 2013/04/16(火) 19:04:18.94 ID:/uIGcyxO

>>213
二つ目の条件も当てはまり?

215: John Appleseed 2013/04/16(火) 20:15:39.20 ID:cJgCsNs3

>>214
よくみたらDY4H9___DRHNだな。
4桁目と5桁目なんじゃないかと憶測

AppleTVのシリアルNo.確認方法

●AppleTVを起動して確認:[設定] > [一般] > [情報] >シリアル番号で確認

appletv-sirial-number-img2

●AppleTVの底面で確認:底面にある情報ラベルに記載されています

appletv-sirial-number-img1

*まだ正式アナウンスされていないので噂程度にどうぞ
[Apple TV (2nd and 3rd generation): Troubleshooting Wi-Fi networks and connections – Apple]

▶Amazon

Apple ハイビジョン対応 Apple TV MD199J/AApple ハイビジョン対応 Apple TV MD199J/A [エレクトロニクス]
商標:アップル
(2012-03-16)

[引用元: 12]

コメント

  1. Apple7743 より:

    まさにシリアル”DRHN”!
    プロジェクター使ってプレゼン使用中につながらなくなり満座の前で大恥かいたのは実はハードの問題だったとはね。
    AppleにWEBで交換頼んだら、即座に携帯に返信があり
    「宅急便で替わりの本体送るから該当機送り返してください」
    と神サービス。
    しかし、欠陥があればほうかむりせずネットでユーザーにアナウンスするのが企業の良心ではないか。知らずにトラブルにはまって窮地に陥るユーザーがいる筈。