macOS Big Sur 11.1でシステム環境設定のロックが解除できなくなる不具合は、Touch IDやiCloudのパスワード入力も受け付けなくなるので注意してください。詳細は以下から。
Appleが日本時間2020年12月14日にリリースした「macOS 11.1 Big Sur Build 20C69」では、Apple T2チップを搭載したMacでシステム環境設定の各設定を変更する際に鍵アイコン(🔒)のロックを解除できない不具合が確認され、
Appleはこの不具合を認識し、不具合が発生した場合はSMCをリセットするようにユーザーに通知していますが、この不具合の影響範囲はシステム環境設定の鍵アイコン(🔒)のロックが解除されないという問題だけには終わらないそうです。
macOS Big Sur 11.1 の使用中に、Apple T2 セキュリティチップを搭載した Mac に問題が起き、SMC をリセットする必要がある。SMC のリセットが終わったら、システム環境設定でパスワードが受け入れられるようになるはずです。
システム環境設定で設定のロックを解除できない場合 – Apple サポート
Touch IDとiCloud
頂いたコメントやApple Support Communitiesなどによると、Apple T2 セキュリティチップを搭載したmacOS 11.1 Big SurのMacでシステム環境設定のロックが解除できなくなると、システム環境設定内にあるTouch IDやiCloud(Apple ID)の承認にも影響を与え、
Touch IDに指紋を追加できなくなったり、Touch IDの使用範囲を変更できない、iCloud(Apple ID)の情報/設定を変更できないという不具合が発生するそうです。
Another thing I noticed is that the Touch ID panel is quite unresponsive… pic.twitter.com/l6YAHNpbkL
— ruieduardolopes (@ruieduardolopes) December 15, 2020
@AppleSupport why doesn't Touch ID work in macOS Big Sur? It stopped working after the upgrade. All my enrolled fingerprints were removed. And I can no longer add a fingerprint. Can we please get it up and running again? It's sooo much more convenient then typing a password.
— Robin yo hood (@Robin_yo_hood_) December 28, 2020
これらの不具合は全てSMCをリセットする事で解決されますが、SMCをリセットしパスワードが入力＆承認されるようになった後も、再び発生したという報告もあるので、Apple T2チップを搭載したMacを利用されている方は注意してください。
- システム環境設定で設定のロックを解除できない場合 – Apple サポート
- Updated Big Sur Touch ID not working and password not taking – Apple Community
コメント
これ、2018年macminiをcatalinaからbig sur11.1似アップグレードしたとき遭遇した。SMXリセットで回復した
何やってんだよ…
なんか、iOS13騒動でフェデリギ氏が「品質向上に注力する」とか言ってた気がするけど
あれは嘘だったのか？？
年一でメジャーアップデートする製品に品質を求めろと？
クリスマスやら時期が悪いとはいえ修正まで時間かかりすぎじゃ。。
結構クリティカルな気がするんだがそういう認識じゃないのかな?
これじゃないけど、Apple M1のMacBook Proでスクリーンセーバーが解除できない不具合があります。
現在MacBook Air (11-inch, Early 2015)を使用中です。
プロセッサ名: デュアルコアIntel Core i7
です。Big surにアップデートしたらシステム環境におけるロック解除ができなくなりました。
管理者IDとPWを入力しても受け付けません
ログインはこれまでのPWで入れるのですが、上記はできません、そのため新しいソフトがインストールできない状態です。
解決法をお教えください。