KensingtonがExpert Mouse TB800 EQトラックボールで円を描いた時に軌道がズレる問題は2.4GHz USBドングルや有線接続でレポートレートを上げると解決する場合があるとコメントしています。詳細は以下から。
米カリフォルニア州の周辺機器メーカーKensingtonは現地時間2026年01月09日、昨年12月に発売したハイエンド向けのトラックボール「Expert Mouse™ TB800 EQ Trackball (SKU: K72457WW/K72458WW)」で、多くのユーザーが報告している10時から1時方向の操作でセンサーが反応しなくなる、いわゆるデッドゾーンを改善するファームウェア・アップデートの提供を開始しました。
ただ、新たに公開されたファームウェア・アップデートを適用したところ、デッドゾーンは改善されたものの、Expert Mouse TB800 EQトラックボールを円を描くように動かした時の軌道が”円”からズレるという問題が報告がされ始めるようになっていましたが、
(2026 Jan, FW ver 1.1.0.6)
yes, the Firmware update intented to fix the TB 800’s “north area dead zone” issue is outAfter updating firmware, it does improved the cursor’s X-axis behavior within the previous dead zoneBUT i immediately noticed the cursor movement feels more drifting and less accurateKensington TB 800 Firmware Update Introduced a New Issue – Reddit
これに対し、Kensingtonはサポートブルグを更新し、この問題は、Expert Mouse TB800 EQトラックボールを2.4GHz USB-Cドングルや有線接続にすると改善する可能性があるというコメントを追記しています。
To address the circle-drawing issue, increasing the reporting rate to a higher level—such as 750 Hz or 1 kHz—can significantly improve performance. This enhancement is available when using a 2.4 GHz dongle or a wired connection. While drawing a perfect circle may remain challenging at a 133 Hz reporting rate, these higher-rate options offer a practical and effective workaround, delivering noticeably improved circle drawing while a more refined solution continues to be explored.
New Firmware Update for Kensington ExpertMouse™ TB800 EQ Trackball – Kensington
レポートレートを改善させる
Kensingtonによると、Expert Mouse TB800 EQトラックボールはレポートレート(またはポーリングレート)はBluetooth接続では133Hzで固定されているものの、同梱されている2.4GHz USBドングルおよびUSB-C接続ではレポートレートを右上のスイッチで250Hz, 500Hz, 750Hz, 1,000Hzの順に切り替えられるようになっているため、
Expert Mouse TB800 EQトラックボールのユーザーガイドより
接続のレポートレート133HzのBluetoothから、USBドングル/有線接続に変更し、レートを750Hzまたは1,000Hzに引き上げることで、円を描くように動かした時の軌道のズレが改善する可能性があるそうなので、Expert Mouse TB800 EQトラックボールで、この問題に遭われている方は試してみてください。
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- New Firmware Update for Kensington ExpertMouse™ TB800 EQ Trackball – Kensington
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