Apple、iPhone 14 Plusの背面カメラのプレビューが表示されない問題があるとして修理サービスプログラムを開始。

Apple

2024.11.05

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　AppleがiPhone 14 Plusの背面カメラのプレビューが表示されない問題があるとして修理サービスプログラムを開始しています。詳細は以下から。

　Appleは現地時間2024年11月01日、ごく一部のiPhone 14 Plusデバイスで背面カメラを利用したプレビューが表示されない場合があることが判明したとして「iPhone 14 Plusの背面カメラの問題に対する修理サービスプログラム」を開始しています。。

ごく一部のiPhone 14 Plusデバイスで背面カメラのプレビューが表示されない場合があることが判明しました。この問題が確認されているのは、2023年4月10日から2024年4月28日までに製造されたデバイスです。

iPhone 14 Plusの背面カメラの問題に対する修理サービスプログラム – Apple サポート

　この不具合は2022年10月07日に発売された6.7インチSuper Retina XDRディスプレイ搭載の「iPhone 14 Plus」のうち、2023年4月10日から2024年4月28日までに製造に製造されたデバイスで確認されているそうで、

2022年09月08日に発表され10月07日より発売が開始されたiPhone 14 Plus

Apple Support Communitiesで報告されているところによると、この問題が発生すると、カメラアプリを起動してもiPhoneの背面カメラからのプレビューが表示されなくなるそうです。

The back camera and torch on my iPhone 14 Plus stopped working? I’ve restarted and followed most of the advise I’ve seen what can be done?

iPhone 14 Plus back camera and torch not working – Apple Support Communities

　Appleはこの問題に対し、利用しているiPhone 14 Plusに問題が見られる場合、シリアル番号を入力することで修理対象のiPhoneかを確認できる専用のサポートページを公開しており、該当すればAppleやApple正規サービスプロバイダにて無償修理サービスを行ってくれるそうなので、心当たりのあるiPhone 14 Plusユーザーの方はチェックしてみてください。