Anker Japan、8月から行っている一部ロボット掃除機のバッテリー回収・交換対象の範囲を拡大し、ポータブル冷蔵庫を追加。

　Anker Japanが8月から行っている一部ロボット掃除機のバッテリー回収・交換対象の範囲を拡大し、Eufy RoboVac 15CやG30、ポータブル冷蔵庫を追加したと発表しています。詳細は以下から。

　Anker Japanは2023年08月、同社の家電ブランドEufyのロボット掃除機に搭載されている一部のバッテリーが内部の不具合により発火等の事象が起きていることが判明したとして、対象のバッテリーの回収と交換を行っていますが、日本時間2023年10月16日、ロボット掃除機のバッテリー回収・交換範囲を拡大し、新たにポータブル冷蔵庫のバッテリーも追加したと発表しています。

2023年8月より実施している一部バッテリーの回収・交換において、原因究明に向けて更なる調査を実施。その結果、対象バッテリーの搭載製品が追加で判明したため、範囲を拡大しロボット掃除機 (カラー / 販売期間・シリアルナンバー) およびポータブル冷蔵庫をバッテリーの回収・交換の対象に追加致します。

弊社ロボット掃除機 / ポータブル冷蔵庫に搭載の一部バッテリーに関するお詫びと追加回収・交換のお知らせ – Anker Japan

　Anker Japanによると、以前からバッテリーの回収と交換の対象になっていたロボット掃除機「Eufy RoboVac 15C」と「Eufy RoboVac G30」は新たに2023年04月01日から2023年10月15日*の期間に購入された一部と、2023年4月19日以降に購入された全てのポータブル冷蔵庫が対象となっているそうで、

特にロボット掃除機Eufy RoboVac 15CとG30は販売期間と対象シリアルナンバー、カラーが追加されているので、一度調べた方も、もう一度「バッテリー回収・交換受付フォーム」でシリアルナンバーをチェックした方がよさそうです。

対象製品

• ロボット掃除機
  • Eufy RoboVac 15C ※販売期間ならびに対象シリアルナンバーの追加
  • Eufy RoboVac G30 ※ホワイトも対象に追加
  • Eufy RoboVac G30 Hybrid ※ホワイトも対象に追加
  • Eufy Clean G40 Hybrid ※ホワイトは対象外
  • Eufy Clean G40+
  • Eufy Clean G40 Hybrid+
  • Eufy RoboVac X8 Hybrid
  • Eufy Clean X9 Pro with Auto-Clean Station
  • Eufy RoboVac 交換用バッテリー (X8 / X9 Pro以外)
  • Eufy Clean 交換用バッテリー (X9 Pro 用) ※2個入り
  • Eufy RoboVac 交換用バッテリー (X8シリーズ用)
• ポータブル冷蔵庫 ※追加
  • Anker EverFrost Powered Cooler 30
  • Anker EverFrost Powered Cooler 40
  • Anker EverFrost Powered Cooler 50
  • Anker Detachable Battery for Powered Cooler (299Wh)

おまけ

　現在のところ、消費者庁にリコール情報は掲載されていませんが、前回の届け出後の公表ではリコール対象台数は9,588台で、09月29日時点の回収率は64.7%、火災被害の事故件数が6件と報告されていました。

• バッテリー回収・交換受付フォーム – Anker Japan
• 弊社ロボット掃除機 / ポータブル冷蔵庫に搭載の一部バッテリーに関するお詫びと追加回収・交換のお知らせ – Anker Japan