Anker JapanがAppleの探す機能に対応した充電式のカード型紛失防止トラッカー「Eufy SmartTrack Card E30」が一部磁気カードへ不具合を誘発する可能性があるとして自主回収を発表しています。詳細は以下から。
Anker Japanは日本時間2025年01月14日、同社が販売するAppleの探す機能に対応した充電式のカード型紛失防止トラッカー「Eufy SmartTrack Card E30 (T87B1)」が一部の磁気カードへの不具合を誘発する可能性が判明したとして、同カードを自主回収すると発表しています。
弊社充電式カード型紛失防止トラッカーにつきまして、一部磁気カードへ不具合を誘発する可能性があることが判明いたしました。つきましては、「Eufy SmartTrack Card E30」の自主回収を実施させていただきますのでご案内申し上げます。
弊社充電式カード型紛失防止トラッカーに関するお詫びと自主回収のお知らせ – Anker Blog
Eufy SmartTrack Card E30は、日本では2024年11月に発売されたカード型紛失防止トラッカーで、旧モデルの「Eufy SmartTrack Card (T87B2)」と同じく厚さ約2.6mmのクレジットカードサイズですが、マグネット接続式のUSB-C充電が可能で、Ankerによると、このマグネットの磁力が一部の磁気カードへ影響を与えることが判明したそうです。
Anker Japanは2024年12月に報告を受け既に出荷を停止し、現在磁力の影響を考慮した改善版の開発を進めており、対象商品を返送する回収キットを送ってもらえる「充電式カード型紛失防止トラッカー回収受付フォーム」をAnker Japanの公式サイトに公開し、回収後に改善版への交換か返金での対応をするそうなので、対象商品をお持ちの方は確認してみてください。
フォームに必要情報をご記いただき、「交換 (2025年3月中ご発送目安) 」か「返金 (銀行振込) 」のご希望を選択し送信してください。お申し込み住所に、回収キット (発送に係るご案内、レターパックライト、梱包材) をお送り致します。回収キットは受付後、5営業日以内に発送致します。
充電式カード型紛失防止トラッカー回収受付フォーム – Anker Japan
おまけ
なお、現在のところ消費者庁のリコール情報には掲載されていないようです。
- 充電式カード型紛失防止トラッカー回収受付フォーム – Anker Japan
- 弊社充電式カード型紛失防止トラッカーに関するお詫びと自主回収のお知らせ – Anker Blog
コメント