Anker Japanが海外で発火等の事象が発生していることが判明されたとしてモバイルバッテリー2製品を自主回収すると発表しています。詳細は以下から。
Anker Japanは日本時間2024年09月17日、同社が販売したモバイルバッテリー2製品が海外で発火等の事象が発生しているとして、日本国内では発火等は発生していないものの製品の自主回収ならびに交換を実施すると発表しています。
弊社モバイルバッテリーの2製品につきまして、海外で発火等の事象が発生していることが判明いたしました。日本国内では現時点で発生しておりませんが、今後の被害拡大防止を第一に考え、製品の回収ならびに交換を実施させていただきますのでご案内申し上げます。
弊社モバイルバッテリーに関するお詫びと自主回収のお知らせ – Anker Blog
自主回収の対象となっているのは、USB-Cケーブル付きのモバイルバッテリー「Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル)」とマグネット接続式の「Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10000)」で、交換の対象となるのは以下の期間に販売された製品で、
対象期間
- Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル) : 2024年01月12日から2024年09月17日
- Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10000) : 2024年02月01日から2024年09月17日
Anker Japanは交換の対象となるモバイルバッテリーをシリアルナンバーで確認できるオンライン受付フォームを開設しているので、対象の商品をお持ちの方はチェックしてみてください。
- モバイルバッテリー回収・交換受付フォーム – Anker Japan
- 弊社モバイルバッテリーに関するお詫びと自主回収のお知らせ – Anker Blog
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