Apple、2016~2017年の間に製造された一部の13インチMacBook Pro (Touch Bar非搭載)モデルに対しバッテリー交換プログラムを開始。

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 Appleが2016~2017年の間に製造された一部の13インチMacBook Pro (Touch Bar非搭載)モデルに対しバッテリー交換プログラムを開始しています。詳細は以下から。

MacBook Pro Late 2016のアイコン。

 Appleは現地時間2018年04月20日、一部のMacBook Pro (13インチ, Touch Bar非搭載モデル)において、コンポーネントの故障により内蔵バッテリーが膨張する可能性があるとして、同モデルのバッテリーを無償で交換する「13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) バッテリー交換プログラム」を新たに開始したと発表しています。

一部の 13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) において、コンポーネントの故障により内蔵バッテリーが膨張する場合があることが判明しました。これは安全性にかかわる問題ではありません。本プログラムの対象となるバッテリーについては無償で交換させていただきます。この問題が確認されているのは、2016 年 10 月から 2017 年 10 月までの間に製造された製品で、本プログラムの対象となるかどうかは製品のシリアル番号で判断されます。

13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) バッテリー交換プログラム – Apple サポート

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確認方法

 対象となるのは2016年10月から2017年10月までの間に製造されたTouch Bar非搭載モデルのMacBook Proで、シリアル番号を入力して対象製品かどうかを確認することが出来る専用のサポートページが開設されており、

機種IDやシリアル番号はシステム情報やコンピュータ本体の表面、製品パッケージで確認することが可能で該当する場合はAppleの正規サービスプロバイダや直営店、リペアセンターへの配送修理で実機検査を行った後バッテリー交換となるそうなので、

対象のMacBook Proをお持ちの方はAppleメニューの[このMacについて] → [システムレポート]からチェックしてみて下さい。

該当する機種MacBook Pro

  • MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)
    • 機種 ID: MacBookPro14,1
    • 部品番号:MPXQ2xx/A, MPXR2xx/A, MPXT2xx/A, MPXU2xx/A
  • MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 ports)
    • 機種 ID: MacBookPro13,1
    • 部品番号:MLL42xx/A, MLUQ2xx/A

Appleによる追加情報

  • この全世界共通のプログラムは13インチMacBook Proの通常の製品保証期間を延長するものではありません。
  • 本プログラムの対象になると思われる13インチMacBook Proのバッテリーをすでに有償で交換された方は、返金についてこちらからお問い合わせください。
  • 本プログラムは、MacBook Pro本体の最初の小売販売日から5年間、対象となる13インチMacBook Proに対して適用されます。