Apple、iPhone 6 PlusのiSightカメラで画像がぼやける不具合に対し「iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム」を発表。

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 Appleが一部iPhone 6 PlusのiSightカメラに発生する不具合に対し「iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム」を発表しています。詳細は以下から。


iPhone-6-Plus-iSight-issue-Recall


 AppleがiPhone 6 Plusで撮影した動画や写真に以下の様な「ぼやけ」が発生するとして、主に2014年 9月 から 2015年1月までの間に販売された6 Plusの交換プログラムを発表しています。




 この不具合はApple Support CommunitiesやYouTube[1, 2, 3]などで2014年10月頃から問題になっており、カメラを起動するとOIS(Optical Image Stabilizer:光学式手ぶれ補正)の不具合からかピントが合わず磨りガラス(Blur)効果 や ゆらぎが乗った画像が表示され、撮影した写真や動画にも同様の現象が確認されているそうです。


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oneZer01
Oct 20, 2014 8:59 PM
iPhone 6 plus rear camera is not focusing, won’t remain stable and is blurry no matter how still I get whether video or picture. Automatic or manual focus not working either. Front facing camera works fine. Seems OIS isn’t doing anything but making it worse.

Here is a photo(below) taken while completely still that never focuses automatically or manually and is vibrating vertically as if taken in motion.
[iPhone 6 plus rear camera blurry/wobbly – Apple Support Communities]

 Appleは「この不具合はごく一部のiPhone 6 Plusで発生する」としており、リコール対象のiPhoneは「iSight カメラ以外は正常に動作しており、iSightカメラにのみ上記の様な症状が見られるiPhone 6 Plusのみ」で、公式サイトでシリアルを入力すると適用対象モデルかを確認できます。


iPhone-6-Plus-iSight-issue-Recall2

 対象モデルの場合、交換手続きはいつもの通りApple Retail StoreおよびApple正規サービスプロバイダなどで行えるとのことなので、iPhone 6 PlusユーザーでiSightカメラに不具合が発生している方はサポートページでシリアル番号の確認をしてみてください(シリアル番号の確認方法はこちら)。

関連リンク:

コメント

  1. Apple7743 より:

    これは果たして本体交換なのか、それともカメラユニットだけの交換になるのか。さすがに結構な数だからユニットだけの交換かね。

  2. Apple7743 より:

    *1
    この不具合がSonyのカメラユニットが問題なのかAppleのA8チップが問題なのかによるけど、
    さすがにカメラユニットだけじゃないかな?
    動画見る限りスタビライザーユニットがバグってる気がする。

  3. Apple7743 より:

    カメラとか早々に問題になりそうなとこだけど
    ずいぶん遅いね

  4. Apple7743 より:

    手ぶれがどうこうと言うより、撮像素子の感度あげてシャッタースピードを早くすれば良いのに。
    1/1000秒程度は無いと辛いね。

  5. Apple7743 より:

    該当シリアルは全品交換ではなく、症状の出てるもののみ、それも本体交換ではなくカメラユニットだけの交換みたいだね。

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