Apple、MacやiOSデバイスのTipsや役立つ情報などを提供する公式Twitterアカウントを開設。

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 AppleがMacやiOSデバイスのTipsやサポート情報を提供する公式Twitterアカウントを開設しています。詳細は以下から。


Apple-Support-Hero


 米Appleは現地時間 3月3日、公式サポートサイトにてMacやiOSデバイスのTipsや操作方法、役立つ情報などを提供する公式のTwitterアカウント「@AppleSupport」を開設したと発表しています。

Apple Support is on Twitter

We’re here to provide tips, tricks, and helpful information when you need it most. And if you have a question, we’re here to help with that too.

Official Apple Support

 AppleのサポートTwitterアカウントは、MacやiOSデバイスのTipsなどをツイートするだけでなく、ユーザーの質問などにも回答してくれるそうで、「スマート引用符を引用符の代わりにセットするにはどうしたらいいのでしょうか?」「MacBookのバッテリーを交換したいのですが、どの位のコストがかかります?」といった質問にも回答してくれるようなので、何かMac/iOSデバイスで分からないことがある方はツイートしてみてください。


 *ちなみに、TwitterクライアントはTwitter Webおよび企業向けソーシャルメディア管理サービス「Sprinklr」のAPIを利用しているようです。

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コメント

  1. Apple7743 より:

    リプライ見る限りほとんどのツイートにDM対応してるってことは、Appleサポートチームを増員して人海戦術で対応してるのかな?
    日本のTwitterアカウントも早く作って欲しい。