Apple、MacBook Pro Early 2011からEarly 2013までのGPU問題に対する無償のリペアプログラムを開始。日本は2015年2月27日から。

MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム MacBook Pro
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 Appleが「MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム」を発表しています。詳細は以下から。

MacBook Pro 2011年制のブルースクリーン。

 Appleは一部のMacBookで以前から問題になっていた「MacBook Proの画面が急に歪んだり、カーネルパニックを引き起こす」現象に対して本日「MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム」を発表し無償でシステムの修理を行うそうです。

MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム

ごく一部の MacBook Pro システムに、ビデオ (画像) が歪む、画面に何も表示されない、システムが突然再起動するといった問題が起きる可能性があることが判明しました。影響が確認されているのは、2011 年 2 月から 2013 年 12 月までの間に販売された MacBook Pro システムです。

MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム – Apple

 この問題は以前より様々なMacBook(特にdGPU搭載のMacBook)で報告されており、既にApple Support Communitiesのスレッドは合わせて[1,2] 900ページ以上にも上り、署名サイトChange.orgでは3万5千人以上の署名が集まっており、MacBook Proを開けてGPUのグリスを塗り替えたり、マザーボードをオーブンで焼くなどの対処法が公開されていましたが、

 今回のリペアエクステンションプログラムでは以下のモデルのMacBook Proを無償で修理するとしており、米国とカナダでは 2015年2月20日から、その他の国では 2015年2月27日から修理手続きが始まるそうです。

  • MacBook Pro (15-inch Early 2011)
  • MacBook Pro (15-inch, Late 2011)
  • MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2012)
  • MacBook Pro (17-inch Early 2011)
  • MacBook Pro (17-inch Late 2011)
  • MacBook Pro (Retina, 15 inch, Early 2013)

対象モデルの調べ方

 対象モデルとなるMacBook Proを調べるには、メニューバーの「この Mac について」からシリアル番号をコピーして、「保証状況とサービス期間を確認する」ページに入力すれば確認できます。

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関連リンク:

コメント

  1. Apple7743 より:

    Mid 2010に続いてEarly 2011 から 2013までもが…
    しっかりしろよApple orz
    MacBook Pro (15-inch, Mid 2010):断続的に画面が黒くなったり映像が中断したりする – Apple サポート
    ttp://support.apple.com/ja-jp/HT203554

  2. Apple7743 より:

    13インチの自分には関係なかった

  3. Apple7743 より:

    GPU不良によるMBPのリコールは恒例行事やね…

  4. Apple7743 より:

    MacBook Pro (15-inch, Mid 2010)でもgpuパニック落ちするのにリストにはいってないの?

  5. Apple7743 より:

    該当機種だと表示はどうなるんだろ?今打ち込んだけど保証期間切れとしか出て来ない。。。。

  6. Apple7743 より:

    27日からだからまだ出てこないのかな?

  7. Apple7743 より:

    電話してみたけど、実際どういう対応になるのかはまだわからないんだってさ。
    ただすでに修理を自腹でした人については、
    該当すれば返金対応はしてくれるそうです。

  8. Apple7743 より:

    極一部っていうのは嘘だと思うな。

  9. Apple7743 より:

    自分は2011Late使ってるけど、2年前に故障して有償でロジックボード交換
    気になってサポート連絡してみたら、返金対応だって

  10. Apple7743 より:

    うちのLate2011はまだ症状が出てないけど焼き林檎で治ったって話もあるあたり持ち運びの頻度も関係してたりするのかね?

  11. 匿名 より:

    有益な情報あるがとうございます。該当機種でどう処理するか迷って、新たに購入を考えていたところでした。明日、Appleストアーに持ち込みます

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